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荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员田豪)3月5日,中国农业银行老河口市孟楼支行工作人员慧眼识骗,成功拦截了一起电信诈骗案件,为客户避免了经济损失,以实际行动守护了客户“钱袋子”。
当日上午10时许,孟楼支行大堂经理田豪接待了一位面露紧张的老年客户陈大爷,陈大爷慌张问田经理银行卡不经本人同意能否转走,田经理耐心的对客户解释道:“叔叔您放心,不经过你本人同意是不会转走的,您是不是遇到什么问题了来给我说一下,我帮您解决!”陈大爷说:“我没有在网上购买什么东西,但今天收到了几个陌生电话,说我买什么东西了,如果不签收就会罚款5000元,要我来交款。”
向陈大爷普及防诈骗常识。通讯员供图
听陈大爷说完后,田经理警觉起来,征求陈大爷同意后,查阅其手机来电发现系境外来电,立即告知陈大爷这是诈骗电话,在网上不是自己购买的东西可以拒收,诈骗分子就是利用老年人不懂网购来进行诈骗。对陈大爷解释后,看他还是将信将疑,田经理联系了当地警方,在了解事情经过后,民警同志对田经理提出表扬,并告知陈大爷这些都是诈骗分子常用手段,并普及了相关防诈骗常识。最终在银警的共同努力下,避免了王大爷的经济损失。
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