商城县城东隅，产业集聚、企业林立，其中有一间很不起眼的房子，这便是商城县公安局城关派出所轻工业园区警务室。
近年来，商城县加快招商引资步伐，引进企业众多，如何持续优化营商环境，化解民企纠纷呢？在公安机关“双争”活动中，该警务室社区民警辅警积极争当社区警务工作排头兵，深入走访群众、排查矛盾纠纷、组织巡逻防控、开展法治宣讲等工作，为打造标杆警务室、构建和谐美好社区贡献力量。
一张联系卡 架起警民“连心桥”
(资料图片)
从事社区警务以来，该警务室警长李中山暗自发誓，要带来社区辅警们以室为家、融入群众，以“进百家门、认百家人、知百家事、护百家安”为目标，以入户走访“切题”，发放警民“连心卡”，畅通警民联系渠道，与群众谈心话家常，掌握基层情况，了解群众疾苦，为群众办实事、办好事。
近日，辖区一精神障碍患者疾病发作，手持凶器威胁他人，群众立即拨通警民联系卡上的民警电话，民警立即赶到将李某控制送医，及时消除了一起安全隐患，群众握着民警的手激动地说：“感谢警察同志及时相助，不然后果真不敢想。”
2月，社区民警接到群众举报，有人私拉电网，导致人员受伤并引发山火。了解情况后，民警迅速联合办案单位开展深入调查，最终锁定嫌疑人，为案件破获提供关键证据。
卡片虽小，关键时刻起了大作用，帮助群众解决燃眉之急，拉近警民距离。
一堂法治课 筑起安全“防火墙”
商城县职业高中地处城乡接合部，在校师生多，校园安保和周边治安管理工作任务重、难度大。为提升师生安全防范意识，警务室民警把法治课堂搬进校园，努力构筑校园安保内部防线，助力教学秩序稳定、青少年健康成长。
近期，社区民警专程到学校举办“法治进校园”活动，还专门深入校园开展调研，寻找影响校园安全的因素，针对性准备法治课“教案”，民警结合近期多发高发的案例，向青少年学生以案释法，从青少年违法犯罪心理特点、案件特征和危害方面入手阐释讲解，教他们如何防校园欺凌、防溺水、防毒品、反电诈，有效保护自己和家人，为校园安全增添安全屏障。
一次细调解 扫清群众“闹心事”
社区警务工作好坏，直接关系群众的安全感、幸福感，辖区居民周某和胡某，因邻里纠纷多次争吵并动手，李中山为化解两家矛盾，先后12次到村进户组织调解，最后两人被民警的诚心所感动，最终冰释前嫌，矛盾化解。
“别看工作很琐碎，做实了，群众的烦心事就少了，破案线索就来了。”该警务室社区辅警熊芳金调解一起纠纷后说。辖区两邻里闵某与黄某经常为小事争吵，甚至大打出手。近日，闵某怀疑黄某在菜地投毒，导致养的鸡死了十几只，两家争端再起。获取情况后，社区民辅警多次组织调解，起初两家有抵触心理，不愿化解，经过熊芳金多次上门做工作，两家多年的积怨被成功化解。
一次大走访 当好企业“主心骨”
轻工业园区警务室辖区有大小企业40余家，为更好地护航企业发展，营造优质的营商软环境，该警务室持续深化“警企协作”模式，主动与企业负责人对接，了解企业运转情况和企业周边治安状况，组织“送法律进企业”活动，以案为鉴，推动企业涉法机制建设。
商城县红色小镇建设项目部与施工方因纠纷，给施工进度带来影响，社区民警主动对接各方，积极调解矛盾纠纷，工程得以继续进行。一次走访中，民警了解到总有陌生人员不听劝阻，闯入辖区某企业办公楼，与工作人员发生争执。民警及时到场处置，避免因非法闯入带来的商业机密泄露和安全隐患，保障了企业正常运营秩序。
轻工业园区警务室民警辅警将用服务换真心，以真心换真情，持续做好基层警务工作，用实际行动赢得群众的认可和赞誉，为构建美丽和谐社区再立新功。（朱美惠 胡盛俊 鲍翔宇/文图）
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