1、重启设备
首先尝试的方法是重启设备。这通常可以解决许多软件问题，包括触摸问题。长按电源键，然后选择“重新启动”。如果设备无法响应，可以尝试长按电源键和音量减小键同时按下，强制重启设备。
1、检查屏幕保护膜或屏幕是否受损
(相关资料图)
如果设备屏幕上有保护膜，可以将其取下并检查屏幕是否有损坏。如果屏幕受损，可能需要更换屏幕。
1、清除设备缓存
清除设备缓存可能有助于解决触摸问题。要清除缓存，请进入设备恢复模式，然后选择“清除缓存分区”。这将清除设备上存储的缓存文件。
1、软件更新
华为Mate30 Pro的软件更新可能包含修复触摸问题的解决方案。请检查设备的软件更新，确保它是最新的。要检查软件更新，请进入“设置”>“系统和更新”>“软件更新”。
1、恢复出厂设置
如果以上方法都没有解决问题，则可以尝试恢复出厂设置。这将清除设备上的所有数据和设置，并将其恢复到出厂状态。在执行此操作之前，应备份设备上的所有数据。要恢复出厂设置，请进入“设置”>“系统和更新”>“重置”。
需要注意的是，如果上述方法都无法解决问题，则可能需要联系华为客户服务或前往华为授权维修中心进行维修或更换设备。
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